Zwroty i wymiany towarów

Zwrot towaru zakupionego na paragon lub fakturę vat

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta czas zwrotu towaru wynosi 14 dni kalendarzowych od czasu otrzymania zamawianej rzeczy.

Są pewne wyjątki kiedy towaru nie można zwrócić:

1. Towar nie może nosić śladów użytkowania – używany nie podlega zwrotowi.
2. Towar z logo lub indywidualnym nadrukiem – nie podlega zwrotowi.
3. Odzież szyta lub wykonana pod specjalne zamówienie / projekt, – nie podlega zwrotowi.

Aby zwrócić towar:

1. Wydrukuj i wypełnij zamieszczony poniżej FORMULARZ ZWROTU, oraz załącz do wysyłanej paczki PARAGON / FAKTURA (nie są wymagane do zwrotu, jeśli jest znany numer zamówienia.).

Formularz zwrotu

1. Na paczce powinien być napisany opis: ZWROT + numer zamówienia – ułatwi to szybką identyfikacje zamówienia.
2. Zwrot wyślij wyłącznie pod adres wskazany na formularzu zwrotu.